クボタ空調 株式会社
代表取締役社長 岡野 政治郎
2022年4月1日制定
記
個人情報保護法(以下、「法」といいます。)は、所定の事項を公表もしくはご本人が容易に知りうる状態に置くべきものと定めています。
以下では、これらの事項を公表等のために掲載させて頂きますので、ご覧下さいますようお願い申し上げます(用語等は当社個人情報保護方針と同じです)。
第１ 当社が取り扱う個人情報の利用目的
１．当社は、当社が行う下記２．記載の事業において、以下の利用目的で個人情報を利用します。
- お客様の本人確認・個人認証
- お客様のお問合せ・ご相談・苦情・修理・サポートへの対応、確認及び記録
- 商品の開発その他サービスの改善・向上
- 設計・試験・製造・品質管理等の実施
- 業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等
- 債権管理回収業務・与信判断及びその他取引先情報の管理
- アフターサービス・メンテナンス等の実施
- アンケート実施・市場動向調査等
- 技術情報の収集、分析
- 訪問・カタログ送付・電子メール送信等による情報の提供
- 当社の提供するデジタル・サービス（ウェブサイト・モバイルアプリなど）の改善・向上
- 広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信（※１・※２）
- お客様のご関心・ご要望等の把握のための当社が取得した取得した属性情報・行動履歴等の分析（※２）
- 当社の商品・サービスを安全に提供するため。利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれらに対応することが含まれます。
（※1）お客様から取得したウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、サービスの提供、広告配信等をすることがあります。
（※2）当社以外の第三者から取得したお客様のご関心・ご要望・閲覧履歴等の情報を当社が既に有しているお客様の個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合にはお客様からあらかじめ同意を取得するとともに、上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。
- 採用・募集活動応募者様（インターンシップを含む）への採用・募集情報等の連絡・情報提供
- 当社での採用・募集業務、その他採用・募集活動に必要な利用
２．当社が行う事業は、以下の通りです。
- 空気調和機、冷凍機、冷暖房機、換気装置、空調用熱交換器及びその他各種空調機器の製造、販売並びに据付に関する事業
- 前1項に記載する機械装置の付属品及び関連製品の製造、販売に関する事業
- 冷暖房システムの設計、製作、監理、施工並びに販売に関する事業
- 前各号に附帯又は関連する一切の事業
第２ クッキーの利用
当社のウェブサイトは、クッキー（Cookie）を使用して、お客様の当社ウェブサイトにおけるアクセス履歴及び利用状況に関する情報を収集することがあります。また、当社ウェブサイトでは、お客様の当社ウェブサイトの訪問状況を把握するためにクッキー情報を取得及び分析することがあります。
詳細については、各ウェブサイトにおけるクッキーに関するご案内をご覧下さいますようお願い申し上げます。
第３ 当社が取り扱う保有個人データ等に関する事項
当社が取り扱う保有個人データ等に関する事項は次の通りです。
第４ 個人データの共同利用に関する事項
当社は、株式会社クボタ、並びに株式会社クボタの有価証券報告書に記載されている連結決算子会社及び持分法適用会社が行う事業に関し、以下(1)記載の個人データ項目を、同(2)記載の利用目的を達成するために、同(3)記載のクボタグループ会社と共同利用することがあります。
（１）共同利用される個人データの項目
お客様及びお取引先様(取引見込先を含み、法人の場合はその役員・従業員等)の氏名、所属、役職、住所、電話番号、メールアドレス、製品・サービス・アフターサービス・メンテナンス・修理等に関する履歴、及びその他の業務上の連絡に必要な情報
（２）個人データの利用目的業務上の通知、連絡、及び情報共有
（３）共同利用者の範囲株式会社クボタ、並びに株式会社クボタの有価証券報告書に記載されている連結決算子会社及び持分法適用会社
（４）当該個人データの管理について責任を有する者名称：クボタ空調株式会社
住所及び代表者の氏名：当社の会社概要をご覧下さい。
第５ 安全管理措置に関する事項
当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置の主な内容は以下のとおりです。
（個人情報保護指針の策定）
個人データの適正な取扱いの確保のため、個人情報保護方針を策定しています。
個人情報保護方針個人データの取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について社内規程を策定しています。
（組織的安全管理措置）個人データの取扱いに関する個人情報保護推進責任者を設置するとともに、社内規程等で個人データの安全管理に関する従業者の責任と権限を明確にしています。
個人情報保護法や社内規程等に違反している事実又は兆候を把握した場合の個人情報保護推進責任者への報告連絡体制を整備しています。
個人データの取扱状況について、各部門は定期的に自己点検を実施するとともに、他の専任部署による監査を実施しています。
個人データの取扱いに関する事項について、就業規則に記載するとともに、従業者に定期的な研修を実施しています。
（物理的安全管理措置）個人情報を取り扱う建物やフロアの入退室管理、盗難等の防止、システムや文書の持出し・保管時における施錠などの諸対策を講じます。
（技術的安全管理措置）個人情報へのアクセス管理、持出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等に適切な措置を講じることにより、個人情報への不正なアクセスや個人情報の漏えい、滅失、き損の防止に努めます。
（外国における個人データの取扱い）当社は、外国において個人データを取り扱う場合、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、個人データ の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
第６ 備考
当社がご本人への通知、ご利用約款等のご承認の方法により、別途、利用目的等を個別に示させて頂いた場合等には、その個別の利用目的等の内容が、以上の記載事項に優先致しますので、ご了承下さい。
第７ お問い合わせ先窓口
クボタ空調株式会社 業務部
住 所 〒104-8307 東京都中央区京橋二丁目1番3号
電 話 (03)3245-3130
受付時間は、当社営業日の9：00～12：00 及び 13：00～17：00
※当社休業日（土・日・祝日・夏季休暇・年末年始）は受け付けておりません。
以 上